ING compenseert klanten voor te veel betaalde rente op roodstandproducten, omdat de variabele rente onvoldoende meebewoog met de marktrente. Deze compensatieregeling geldt ook voor oud-klanten en erfgenamen, en omvat bedragen vanaf €0. Op deze pagina leest u hoe u compensatie aanvraagt en welke voorwaarden hierbij gelden.
Wat is de ING compensatie voor rente bij rood staan?
De ING compensatie voor rente bij rood staan is een financiële vergoeding voor klanten die te veel variabele rente hebben betaald. Deze compensatieregeling geldt voor roodstandproducten, omdat de rente onvoldoende meebewoog met de marktrente. Ook consumptief krediet en creditcards met gespreid betalen vallen onder deze regeling. Honderdduizenden consumenten komen mogelijk in aanmerking voor producten die zij sinds 2001 hadden. Denk hierbij aan specifieke roodstandproducten zoals ING Rood Staan, ING Rood Staan voor studenten, Rekening Courant Krediet en Girokwartaalkrediet.
Voor wie geldt de compensatieregeling van ING?
De ING compensatieregeling voor rente rood staan geldt voor klanten die variabele renteproducten hadden. Dit omvat oud-klanten die een doorlopend krediet, een creditcard met gespreid betalen of een roodstandproduct bij ING hadden. U komt in aanmerking als de variabele rente onvoldoende meebewoog met de marktrente.
De compensatieregeling is verruimd en omvat nu ook bedragen onder €50. Voor deze kleinere bedragen is geen vaststellingsovereenkomst meer nodig. De compensatie voor een doorlopend krediet onder €50 wordt direct op uw bekende rekeningnummer gestort. Ook voor roodstandproducten onder €50 betaalt ING de compensatie direct uit op uw rekeningnummer.
Stappenplan: zo vraag je de compensatie aan bij ING
Wilt u weten hoe u compensatie voor te veel betaalde rente bij ING aanvraagt? Volg dan deze stappen:
- Meld u aan voor een compensatiecheck. Oud-klanten van ING met variabele renteproducten kunnen zich aanmelden om te controleren of zij in aanmerking komen voor compensatie. Na aanmelding ontvangt u binnen 60 dagen een reactie.
- Bekijk uw compensatieberekening. Heeft u Mijn ING of de ING App? Dan kunt u de berekening van uw compensatie daar direct inzien. Dit geldt voor roodstandproducten zoals Girokwartaalkrediet, Kwartaallimiet en ING Rood Staan, en voor doorlopende kredieten.
- Vraag de berekening per post aan. Als u geen Mijn ING of ING App heeft, vraagt u de compensatieberekening per e-mail aan via compensatieregeling@ing.nl. Vermeld in de onderwerpregel ‘Berekening compensatie per post’ en uw contractnummer.
- Neem contact op bij vragen. Voor algemene vragen over de compensatieregeling kunt u een e-mail sturen naar compensatieregeling@ing.nl. U kunt ook bellen met de ING klantenservice via 020 22 888 90 op werkdagen van 8:30 tot 17:00 uur.
Kosten, termijnen en deadlines voor ING compensatie
De ING compensatie voor te veel betaalde rente kent geen directe kosten voor u. Wel is de regeling verruimd: het drempelbedrag van €50 voor uitbetaling van te veel betaalde rente is komen te vervallen. Dit betekent dat de ING compensatieregeling nu ook bedragen onder de €50 vergoedt. Dit maakt de compensatie toegankelijker voor iedereen die recht heeft op een vergoeding, zelfs voor kleine bedragen. Klanten die recht hebben op compensatie ontvangen dit jaar nog hun geld op de betaalrekening. Voor degenen op wie de vervallen drempel betrekking heeft, komt de compensatie uiterlijk eind 2025 op de betaalrekening.
Compensatie teveel betaalde rente: wat je moet weten
De ING compensatie voor te veel betaalde rente is een vergoeding voor klanten wiens variabele rente niet goed meebewoog met de marktrente. Dit geldt voor roodstandproducten, doorlopende kredieten en creditcards met gespreid betalen. Wat u moet weten over de berekening? Deze moet rekening houden met het rente-over-rente effect, zoals Kifid heeft vastgesteld. Dit betekent dat de berekening rente over te veel betaalde rente moet teruggeven. Stel, u heeft jarenlang rood gestaan en daarover rente betaald; dan wordt nu ook de rente over die te veel betaalde rente vergoed. Vóór 2022 werd dit namelijk niet altijd gedaan. De compensatieregeling vergoedt nu ook bedragen onder de €50, wat de regeling toegankelijker maakt. Elk compensatiebedrag wordt per individuele lening berekend. Voor meer details over de compensatieregeling en hoe u deze kunt aanvragen, kunt u terecht op onze pagina over ING compensatie rente rood staan.
Compensatie variabele rente bij ING: uitleg en mogelijkheden
De ING compensatieregeling vergoedt te veel betaalde variabele rente op producten zoals leningen, doorlopende consumptieve kredieten en roodstandproducten. U komt hiervoor in aanmerking als de variabele rente van uw product onvoldoende meebewoog met de gemiddelde marktrente. De compensatie geldt voor zowel huidige als oud-klanten van ING en wordt berekend vanaf het jaar 2001.
Een belangrijke verruiming is dat de compensatieregeling nu ook bedragen onder de €50 omvat. Voor deze kleinere compensaties is geen vaststellingsovereenkomst meer nodig; het bedrag wordt direct op uw bekende betaalrekeningnummer uitbetaald. Deze vereenvoudigde uitbetaling geldt per april 2025. Voor meer details over de compensatie van variabele rente kunt u terecht op actuelerentestanden.nl.
Hoe controleer ik of ik recht heb op compensatie?
Om te controleren of u recht heeft op compensatie, raadpleegt u de website van de betrokken bank. Daar vindt u de nodige informatie over de compensatieregeling. Het is goed om te weten dat voor meer dan 10.000 gedupeerden een handmatige beoordeling van de compensatieaanvraag nodig is. Dit betekent dat de bank uw specifieke situatie grondig bekijkt.
Waarom biedt ING deze compensatie aan?
ING biedt compensatie aan omdat de variabele rente op bepaalde producten onvoldoende meebewoog met de marktrente. Hierdoor betaalden klanten te veel rente op hun doorlopende consumptieve kredieten, creditcards met gespreid betalen en roodstandproducten. Een uitspraak in 2021 verplichtte ING om klanten met leningen met variabele rente te compenseren. Deze ing compensatie rente rood staan geldt voor zowel huidige als oud-klanten.
Kan ik ook compensatie krijgen voor doorlopend krediet?
Ja, je kunt compensatie krijgen voor een doorlopend krediet. ING compenseert klanten met een variabel doorlopend krediet, inclusief een Continu Limiet, als de rente onvoldoende meebewoog met de marktrente. Je kunt je recht op compensatie hiervoor nog bekijken. Ook andere aanbieders zoals ABN AMRO, ALFAM en ICS bieden compensatieregelingen. Bij Credit Agricole Consumer Finance (CACF) kun je compensatie claimen voor te veel betaalde variabele rente, vooral voor contracten van vóór 2008. Dit recht wordt ondersteund door Geldbelangen. De compensatie omvat het rente-over-rente effect en geldt voor te hoge rente berekend tussen 2008 en 2020.
